Правила рассылки по своей базе

Перед использованием сервиса рассылки по своей базе, пожалуйста, ознакомьтесь с данными Правилами. Воспользоваться Сервисом вы можете только если согласны со всеми условиями данных Правил. Если вы не согласны с данными Правилами полностью или частично, не используйте сервис рассылки по своей базе. Используя сервис вы соглашаетесь с данными Правилами в полном объеме и обязуетесь их соблюдать.
Перед использованием сервиса рассылки по своей базе (далее - Сервис), пожалуйста, ознакомьтесь с данными Правилами. Воспользоваться Сервисом вы можете только если согласны со всеми условиями данных Правил. Если вы не согласны с данными Правилами полностью или частично, не используйте Cервис. Используя Сервис, вы соглашаетесь с данными Правилами в полном объеме и обязуетесь их соблюдать.
 

О СПАМе

Используя Сервис, вы тем самым подтверждаете, что в полной мере согласны с Анти-СПАМ политикой QUALITY.
В случае нарушения правил или Анти-СПАМ политики QUALITY, мы оставляем за собой право заблокировать ваш личный кабинет без возврата остатка средств на счету.
В случае, если % жалоб на СПАМ от ваших подписчиков/получателей превышает 0,5% на протяжении 14 календарных дней подряд, мы оставляем за собой право заблокировать ваш личный кабинет без возврата остатка средств на счету.
 

О создании списков рассылки

Загружая списки email-адресов или добавляя email адреса вручную, вы подтверждаете, владельцы данных email адресов дали вам согласие на получение рассылки от вас. 
 

О проверке списков рассылки

Quality проводит обязательную двухэтапую проверку списков для рассылки.

Первый этап: проверка синтаксических ошибок, дублей в списке, email-адресов, которые нежелательны к рассылке (такие как: abuse@.., аdmin@.., billing@.., compliance@.. ,devnull@.., dns@.., ftp@.., hostmaster@.., inoc@.., ispfeedback@.., ispsupport@.., list-request@.., list@.., maildaemon@.., noc@.., no-reply@.., noreply@.., null@.., phish@.., phishing@.., postmaster@.., privacy@.., registrar@.., root@.., security@.., spam@.., support@.., sysadmin@.., tech@.., undisclosed-recipients@.., unsubscribe@.., usenet@.., uucp@.., webmaster@.., www@..).
Такая проверка занимает от нескольких секунд до нескольких минут (в зависимости от размера загружаемого списка). Максимальный размер списка – 50 000 email адресов.
 
Второй этап: проверка наличия в списке неактивных, несуществующих email-адресов, переполненных ящиков. Такую проверку мы делаем при загрузке списка, при добавлении в список новых email-адресов и каждые 3 месяца, после загрузки списка. Так мы можем быть уверены, что в списке действительно находятся «живые» email адреса.
При загрузке списка, такая проверка может занять от 5 минут до 12 часов (в зависимости от размера и качества списка, который вы создали). При дальнейшем добавлении email-адресов вручную или при дополнительной загрузке email-адресов в уже созданный список необходимо отправить список на повторную проверку. Пожалуйста, учитывайте это при планировании рассылки.
 

О конфиденциальности

Используя Сервис вы тем самым даете разрешение нам собирать, обрабатывать, использовать и хранить ваши персональные данные. Ваши персональные данные необходимы нам только для предоставления вам услуг.
Мы не передаем ваши персональные данные и данные, которые вы загружаете в личном кабинете Сервиса третьим лицам. Исключение составляет официальный запрос судебных и правоохранительных органов.
Мы принимаем со своей стороны все меры для обеспечения безопасного хранения ваших персональных данных и данных, которые вы загружаете в личный кабинет в процессе использования сервиса.
Мы просим вас не передавать третьим лицам логин и пароль от вашего личного кабинета в Сервисеy, иначе мы не несем ответственности за сохранность ваших персональных данных и данных, которые вы загрузили в личный кабинет.
 

О пакетах и сроках

Единицей измерения в пакете услуг рассылки – является письмо.
Письмо – это одно отправленное email-сообщение.
Минимальный пакет – 10 000 писем.
Срок действия пакета независимо отего объема - 6 календарных месяцев с момента отправки первого письма.
 

О личном кабинете и персональном консультанте

Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы получить доступ к личному кабинету. С вами свяжется наш менеджер отдела продаж, с целью сообщить вам логин и пароль от личного кабинета, а также контакты вашего персонального консультанта.
Личный кабинет доступен 24\7\365. Персональный консультант готов помочь вам по всем вопросам, которые касаются использования нашего Сервиса в рабочие дни с 09.30 до 18.00
Важно! Персональный консультант никогда не запрашивает у вас логин и пароль от личного кабинета Сервиса и не вмешивается в работу вашего личного кабинета.
 

О макетах

В каждом макете и в каждом письме обязательно должна присутствовать ссылка на форму, в которой пользователь может отписаться от вашей рассылки и указать причину, по которой он принял решение отписаться от расссылки.
 

Об ответственности

Перед использованием Сервиса убедитесь, что вы не нарушаете законодательства Украины, а также страны, в которой ваша компания ведет деятельность, или в которой проживают ваши подписчики.
Мы не несем ответственности за содержание ваших рассылок и за их последствия, оставляя за собой право, но не обязанность, проверять письма перед отправкой.
Мы не несем ответственности за убытки, причиненные в следствии недопонимания или неправильного трактования данных правил. 
 

Показать другой отзывО нас говорят

Почти год, как мы пользуемся услугами туристических рассылок QUALITY, они полностью соответствуют нашим критериям. Результат работы по распространению информации компанией виден сразу после рассылки. Хочется отметить высокую скорость и качество работы этой компании. Благодаря рассылке, наша клиентская база увеличилась.
Нам нравится, что на любой вопрос в службе мы получим исчерпывающий ответ. Качество самое высокое и эффективное.
Приятно иметь дело с профессионалами, QUALITY — это явная команда профессионалов.
C ув. Коленков Василий Юрьевич,
Генеральный директор
«Харизма Тревел»