Правила рассылки по своей базе
Перед использованием сервиса рассылки по своей базе, пожалуйста, ознакомьтесь с данными Правилами. Воспользоваться Сервисом вы можете только если согласны со всеми условиями данных Правил. Если вы не согласны с данными Правилами полностью или частично, не используйте сервис рассылки по своей базе. Используя сервис вы соглашаетесь с данными Правилами в полном объеме и обязуетесь их соблюдать.
Перед использованием сервиса рассылки по своей базе (далее - Сервис), пожалуйста, ознакомьтесь с данными Правилами. Воспользоваться Сервисом вы можете только если согласны со всеми условиями данных Правил. Если вы не согласны с данными Правилами полностью или частично, не используйте Cервис. Используя Сервис, вы соглашаетесь с данными Правилами в полном объеме и обязуетесь их соблюдать.
О СПАМе
Используя Сервис, вы тем самым подтверждаете, что в полной мере согласны с Анти-СПАМ политикой QUALITY.
В случае нарушения правил или Анти-СПАМ политики QUALITY, мы оставляем за собой право заблокировать ваш личный кабинет без возврата остатка средств на счету.
В случае, если % жалоб на СПАМ от ваших подписчиков/получателей превышает 0,5% на протяжении 14 календарных дней подряд, мы оставляем за собой право заблокировать ваш личный кабинет без возврата остатка средств на счету.
О создании списков рассылки
Загружая списки email-адресов или добавляя email адреса вручную, вы подтверждаете, владельцы данных email адресов дали вам согласие на получение рассылки от вас.
О проверке списков рассылки
Quality проводит обязательную двухэтапую проверку списков для рассылки.
Первый этап: проверка синтаксических ошибок, дублей в списке, email-адресов, которые нежелательны к рассылке (такие как: abuse@.., аdmin@.., billing@.., compliance@.. ,devnull@.., dns@.., ftp@.., hostmaster@.., inoc@.., ispfeedback@.., ispsupport@.., list-request@.., list@.., maildaemon@.., noc@.., no-reply@.., noreply@.., null@.., phish@.., phishing@.., postmaster@.., privacy@.., registrar@.., root@.., security@.., spam@.., support@.., sysadmin@.., tech@.., undisclosed-recipients@.., unsubscribe@.., usenet@.., uucp@.., webmaster@.., www@..).
Такая проверка занимает от нескольких секунд до нескольких минут (в зависимости от размера загружаемого списка). Максимальный размер списка – 50 000 email адресов.
Второй этап: проверка наличия в списке неактивных, несуществующих email-адресов, переполненных ящиков. Такую проверку мы делаем при загрузке списка, при добавлении в список новых email-адресов и каждые 3 месяца, после загрузки списка. Так мы можем быть уверены, что в списке действительно находятся «живые» email адреса.
При загрузке списка, такая проверка может занять от 5 минут до 12 часов (в зависимости от размера и качества списка, который вы создали). При дальнейшем добавлении email-адресов вручную или при дополнительной загрузке email-адресов в уже созданный список необходимо отправить список на повторную проверку. Пожалуйста, учитывайте это при планировании рассылки.
О конфиденциальности
Используя Сервис вы тем самым даете разрешение нам собирать, обрабатывать, использовать и хранить ваши персональные данные. Ваши персональные данные необходимы нам только для предоставления вам услуг.
Мы не передаем ваши персональные данные и данные, которые вы загружаете в личном кабинете Сервиса третьим лицам. Исключение составляет официальный запрос судебных и правоохранительных органов.
Мы принимаем со своей стороны все меры для обеспечения безопасного хранения ваших персональных данных и данных, которые вы загружаете в личный кабинет в процессе использования сервиса.
Мы просим вас не передавать третьим лицам логин и пароль от вашего личного кабинета в Сервисеy, иначе мы не несем ответственности за сохранность ваших персональных данных и данных, которые вы загрузили в личный кабинет.
О пакетах и сроках
Единицей измерения в пакете услуг рассылки – является письмо.
Письмо – это одно отправленное email-сообщение.
Минимальный пакет – 10 000 писем.
Срок действия пакета независимо отего объема - 6 календарных месяцев с момента отправки первого письма.
О личном кабинете и персональном консультанте
Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы получить доступ к личному кабинету. С вами свяжется наш менеджер отдела продаж, с целью сообщить вам логин и пароль от личного кабинета, а также контакты вашего персонального консультанта.
Личный кабинет доступен 24\7\365. Персональный консультант готов помочь вам по всем вопросам, которые касаются использования нашего Сервиса в рабочие дни с 09.30 до 18.00
Важно! Персональный консультант никогда не запрашивает у вас логин и пароль от личного кабинета Сервиса и не вмешивается в работу вашего личного кабинета.
О макетах
В каждом макете и в каждом письме обязательно должна присутствовать ссылка на форму, в которой пользователь может отписаться от вашей рассылки и указать причину, по которой он принял решение отписаться от расссылки.
Об ответственности
Перед использованием Сервиса убедитесь, что вы не нарушаете законодательства Украины, а также страны, в которой ваша компания ведет деятельность, или в которой проживают ваши подписчики.
Мы не несем ответственности за содержание ваших рассылок и за их последствия, оставляя за собой право, но не обязанность, проверять письма перед отправкой.
Мы не несем ответственности за убытки, причиненные в следствии недопонимания или неправильного трактования данных правил. 
